Servicebedingungen

Servicebedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Harlonrith bietet über seine Website eine Online-Plattform an, über die Kunden Produkte auswählen, Bestellungen aufgeben und die dazugehörigen Dienstleistungen in Anspruch nehmen können.

Diese Servicebedingungen erläutern die wesentlichen Regelungen für die Nutzung unserer Website, den Ablauf von Bestellungen und weitere relevante Informationen zu unseren Dienstleistungen.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Servicebedingungen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

2. Nutzung unserer Website

Über unsere Website können Kunden Informationen zu den angebotenen Produkten abrufen, Artikel auswählen und Bestellungen durchführen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs sämtliche erforderlichen Angaben vollständig, richtig und aktuell bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere:

  • Name und Kontaktdaten;

  • Lieferanschrift;

  • Zahlungsinformationen.

Wir sind bestrebt, die auf unserer Website veröffentlichten Informationen möglichst aktuell und korrekt bereitzustellen.

Soweit erforderlich, können Inhalte, Angaben oder Darstellungen der Website angepasst, ergänzt oder aktualisiert werden.

3. Produktangaben, Verfügbarkeit und Preise

Auf den jeweiligen Produktseiten werden unter anderem folgende Informationen bereitgestellt:

  • Produktbeschreibungen;

  • Produktabbildungen;

  • Produkteigenschaften;

  • Preise;

  • Angaben zur Verfügbarkeit.

Die tatsächliche Verfügbarkeit eines Produkts kann sich aufgrund von Lagerbeständen, Lieferbedingungen oder anderen betrieblichen Faktoren jederzeit ändern.

Für die jeweilige Bestellung gelten grundsätzlich die Preise und Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses auf unserer Website angezeigt werden.

Die Darstellung der Preise erfolgt unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen und soll dem Kunden eine transparente Übersicht über die anfallenden Kosten ermöglichen.

4. Bestellung und Zahlungsabwicklung

Nachdem der Kunde die gewünschten Produkte ausgewählt hat, kann die Bestellung über die auf unserer Website vorgesehenen Schritte abgeschlossen werden.

Nach Eingang der Bestellung wird eine entsprechende Bestätigung an die vom Kunden angegebene Kontaktadresse übermittelt.

Die Zahlung erfolgt über die jeweils auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden.

Nach erfolgreicher Bestätigung des Zahlungsvorgangs wird die betreffende Bestellung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.

5. Versand und Lieferung

Die Bearbeitung von Bestellungen erfolgt normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen.

Weitere Einzelheiten zu den Versandkosten, den voraussichtlichen Lieferzeiten und dem Ablauf der Zustellung finden Sie in unseren:

【Versandbedingungen】

6. Stornierung von Bestellungen

Anfragen zur Stornierung werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Bearbeitungsstands und des aktuellen Versandstatus geprüft.

Eine Stornierung kann insbesondere dann möglich sein, wenn die Bestellung noch nicht in den Versandprozess übergeben wurde.

Die Einzelheiten und Voraussetzungen sind in unserer:

【Stornierungsrichtlinie】

beschrieben.

7. Rückgabe, Umtausch und gesetzliches Widerrufsrecht

Kunden können Rückgabe- oder Umtauschanfragen entsprechend den jeweils geltenden Bedingungen stellen.

Das gesetzlich bestehende Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt hiervon vollständig unberührt.

Nähere Informationen zu den entsprechenden Voraussetzungen und Verfahren finden Sie in unserer:

【Rückgabe- und Umtauschrichtlinie】

8. Rückerstattungen

Nach Eingang und Prüfung einer zurückgesendeten Ware wird eine erforderliche Rückerstattung entsprechend den jeweils anwendbaren Bedingungen veranlasst.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde.

Erstattungen werden innerhalb von 1–3 Tagen nach Eingang der Stornierungsmitteilung bearbeitet.

Bei Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte wird der entsprechende Betrag auf das für die Zahlung verwendete Kartenkonto zurücküberwiesen.

Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann von der Bearbeitungszeit der jeweiligen Bank oder des zuständigen Zahlungsdienstleisters abhängen.

9. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten unserer Kunden ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen sowie unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

Weitere Einzelheiten finden Sie unter:

【Datenschutzerklärung】

10. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte unserer Website, darunter insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, können durch gesetzliche Schutzrechte geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Weiterverwendung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte außerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.

11. Haftung und Verantwortlichkeit

Wir bemühen uns, unsere Website sowie die damit verbundenen Dienstleistungen zuverlässig und möglichst störungsfrei zur Verfügung zu stellen.

Für Verzögerungen, Unterbrechungen oder Einschränkungen, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, richtet sich eine etwaige Haftung nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Gesetzlich zwingende Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.

12. Änderungen der Servicebedingungen

Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen zu ändern oder zu aktualisieren, wenn dies aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen, rechtlichen Anforderungen oder sonstigen relevanten Umständen erforderlich wird.

Die jeweils gültige Fassung der Servicebedingungen wird auf unserer Website veröffentlicht.

13. Kontakt

Harlonrith

Adresse:
7560 Thelma Ave
Saint Louis, MO 63121
United States

Telefon: +1 (501) 204-7368

E-Mail: assist@harlonrith.com

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)